Radar Academy lancia il nuovo Master in E-Commerce & CRM Management che forma professionisti in grado di comprendere e operare all’interno delle principali funzioni aziendali del settore. Scopri il Master!
Il digitale ha trasformato il modo in cui aziende e consumatori comunicano, acquistano e costruiscono relazioni. In questo scenario, l’e-commerce e il CRM rappresentano oggi due leve strategiche fondamentali per la crescita dei business online.
Per rispondere alle nuove esigenze del mercato, Radar Academy propone il Master in E-Commerce & CRM Management, un percorso pensato per formare professionisti capaci di progettare, gestire e sviluppare strategie digitali orientate al cliente, integrando competenze di e-commerce, customer experience, data analysis e intelligenza artificiale.
Un Master innovativo e pratico, rivolto a chi desidera acquisire competenze concrete per lavorare nel mondo del digital business e della customer relationship management.
Il nuovo Master E-Commerce & CRM Management di Radar Academy ha l’obiettivo di formare professionisti in grado di gestire e sviluppare strategie digitali orientate alla crescita del business online. Il percorso permette di acquisire competenze nella progettazione di customer journey efficaci, nella gestione operativa di uno store e-commerce, nell’analisi dei dati e dei KPI e nello sviluppo di strategie CRM, loyalty e marketing automation.
Particolare attenzione è dedicata all’utilizzo dell’intelligenza artificiale applicata ai processi di marketing e commerce, per preparare gli Allievi ad affrontare le evoluzioni del mercato digitale con un approccio innovativo e orientato ai risultati.
Tutti i Master di Radar Academy sono organizzati con formula weekend, prevedendo lezioni il sabato e la domenica, e sono disponibili anche in modalità live streaming. Questa soluzione permette agli Allievi di seguire il percorso formativo comodamente da remoto, conciliando studio, lavoro e impegni personali.
Il Master in E-Commerce & CRM Management è articolato in moduli didattici progettati per fornire competenze concrete e immediatamente spendibili nel mondo del lavoro. Il programma integra lezioni teoriche, attività pratiche ed esempi tratti da casi aziendali reali, offrendo un percorso di apprendimento dinamico, graduale e fortemente orientato all’acquisizione di competenze professionali.
Il programma copre le principali aree del settore dell’E-Commerce con un approccio concreto e applicativo. Tra le principali aree dei moduli trattati:
Uno dei principali punti di forza del Master in E-Commerce & CRM Management di Radar Academy è rappresentato dalla Faculty, formata da Manager e professionisti provenienti da realtà di rilievo nazionale e internazionale come Coca Cola HBC, Accenture Interactive, Adidas, Sephora, MSC Crociere, Amazon, Maserati e molte altre Aziende leader di settore. Grazie alla loro esperienza sul campo, i Manager portano in aula esempi concreti, best practice e strumenti operativi utilizzati quotidianamente nel mondo del lavoro, permettendo agli Allievi di confrontarsi con scenari reali e competenze altamente richieste dal mercato.
Il percorso formativo si basa su una metodologia didattica pratica ed esperienziale, che alterna lezioni interattive, esercitazioni, lavori di gruppo, simulazioni e momenti di confronto diretto. Un approccio pensato per stimolare la partecipazione attiva e favorire un apprendimento efficace, immediatamente spendibile in ambito professionale.
Tra i principali punti di forza dei Master di Radar Academy spicca l’attenzione concreta al Placement e all’inserimento professionale. Nel corso del percorso formativo, Allievi e alle Allieve sono affiancati da un Team di Career Coach specializzati, che li supportano nello sviluppo del proprio profilo professionale e nella definizione degli obiettivi di carriera. Il servizio prevede una serie di attività mirate, progettate per agevolare l’ingresso nel mondo del lavoro e favorire l’incontro con le opportunità offerte dalle aziende partner.
Al termine del percorso Allievi e Allieve potranno intraprendere carriere come E-commerce Intern/Specialist, E-Commerce Operations Intern, Junior CRM & Automation Specialist, Junior Data Analyst, Digital Adv Specialist, Global CRM, CRM Strategist e tante altre.
In un mercato sempre più orientato al digitale, competenze in e-commerce, CRM e customer experience sono diventate fondamentali per le aziende che vogliono crescere e restare competitive. Formarsi in questo settore significa accedere a nuove opportunità professionali e acquisire strumenti concreti per affrontare l’evoluzione del digital business con competenza e visione strategica.
Se il tuo obiettivo è lavorare nel settore dell’E-Commerce, scegliere il percorso giusto può fare davvero la differenza. Scarica gratuitamente la Brochure del Master e scopri date e programma!