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E-commerce: vendere on line prodotti e servizi – Vittorio Ravaioli, Bricoman

OBIETTIVI
Ideazione e implementazione di una strategia E-commerce mediante l’utilizzo di specifici software. Piani strategici e strumenti di monitoraggio.

TEMATICHE
» Overview sui principali software e-commerce
» Differenza tra E-commerce e Marketplace
» Normativa E-commerce
» Leve del business: politiche di delivery, drop shipment e customer care
» L’importanza della user experience e dell’UI Design nella Digital Customer Journey
» Realizzare una strategia E-commerce
» Funnel di acquisto moderno
» Tecniche di vendita: up-selling, cross-selling, side-selling
» Customer Retention
» Retargeting & Remarketing nell’E-commerce
» Ottimizzazione del parco clienti (clienti attivi e account zombie)
» Ottimizzazione del tasso di conversione
» Monitoraggio di dati, competitors, canali di vendita, costumers e risultati

 

Master in E-Commerce & Digital Marketing Management – Roma e Pescara

Master in Sales & Marketing Management – Roma

Data

10 Apr 2021 - 11 Apr 2021

Ora

09:00
Categoria

Organizzatore

Radar Academy

Speaker

  • Vittorio Ravaioli
    Vittorio Ravaioli
    Head of Digital & Innovation, Bricoman

    Laureato in Filologia Italiana e con un Master in Digital Transformation, dal 2004 si occupa di Digitale e della Trasformazione che necessariamente la sua adozione comporta.
    Nel suo percorso il lancio di una decina di progetti eCommerce in vari settori come Retail, Editoria, Chimica e Food, vendenti complessivamente per decine di milioni di euro.
    Da aprile 2018 è alla guida della sviluppo Digital ed Innovazione di Bricoman, realtà retail del gruppo Adeo (3° player DIY nel mondo), dedicata ai prodotti professionali per i professionisti e presente nel nostro paese con 25 punti vendita.

Tutti i Master in partenza
e in corso di erogazione si svolgeranno regolarmente e nel rispetto delle misure anti-Covid19 per la tutela della salute e della sicurezza.