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Comunicazione efficace e basi di Pnl – Marco Dalboni, MDT Solutions

OBIETTIVI
Sviluppare le capacità per la creazione di efficaci relazioni interpersonali in ambito professionale e manageriale.

TEMATICHE
» I presupposti della comunicazione
» Le vie della comunicazione, il processo comunicativo, mezzi della comunicazione
» I canali sensoriali: la mente umana
» L’ascolto attivo
» Adeguarsi al linguaggio dell’interlocutore: calibrazione e ricalco
» Calibrazione e ricalco non verbale, paraverbale e verbale
» L’arte di porre domande: principi e tecniche
» La capacità di farsi capire
» Il Metamodello o linguaggio di precisione

» Esercitazione: ascolto attivo.
» Esercitazione: Calibrazione e ricalco verbale, paraverbale e non verbale.
» Lavoro di gruppo: porre domande potenti.

 

Master in Management delle Risorse Umane – Torino

Master in Sales & Marketing – Torino

Master in Amministrazione, Finanza e Controllo di Gestione – Torino

Data

10 Lug 2021 - 11 Lug 2021
Expired!

Ora

09:00
Categoria

Speaker

  • Marco Dalboni
    Marco Dalboni
    Titolare Consulente Trainer Freelance - MDT Solutions

    Metto a disposizione le capacità e competenze consolidate in oltre 20 anni di esperienza in qualità di direttore vendite, team leader, country, regional e group manager, freelance, consulente e trainer senior di reti commerciali in organizzazioni che credono nella formazione e nella gestione della forza vendita per il raggiungimento degli obiettivi aziendali e l’incremento della crescita netta, attraverso il miglioramento degli indicatori di performance qualitativi e quantitativi, la corretta esecuzione delle politiche commerciali e lo sviluppo del brand.